Pression commerciale : le coût d'un email de trop
Un désabonnement coûte un contact, une plainte pour spam coûte de la distribution sur toute la liste. Le seuil de 0,3 % suivi par Gmail, le statut d'expéditeur en masse qui ne s'annule jamais, et le découpage de listes qui retient un lecteur au lieu de le perdre.
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